Nøgleforskellen mellem proaktive og reaktive strategier er, at den proaktive strategi er at undgå situationen ved at forudse, hvorimod en reaktiv strategi reagerer efter en hændelse.
Disse to tilgange er meget udbredt i virksomheder såvel som i menneskers normale hverdag. Selvom proaktive og reaktive strategier er lige vigtige for en virksomheds overlevelse, er der en tydelig forskel mellem proaktive og reaktive strategier. Dybest set er proaktive strategier de strategier, som en virksomhed bruger til at forudse mulige udfordringer og trusler, mens reaktive strategier er de strategier, som en virksomhed bruger til at reagere på en uforudset hændelse, først efter den indtræffer.
Hvad er proaktive strategier?
Proaktive strategier er designet til at forudse udfordringer, trusler og muligheder. En proaktiv tilgang er fokuseret på planlægning for fremtiden. Desuden hjælper det med at genkende og forhindre potentielle farer, før de dukker op. Således kan den forudsige fremtiden og opnå bedre resultater. Desuden vil proaktive strategier ofte se på organisationen fra et mere analytisk synspunkt. Derfor tager de mange faktorer hensyn til ulykker, kundeklager, krav, høj arbejdsomsætning og unødvendige udgifter.
Ofte er virksomheder, der fokuserer på proaktiv tilgang, mere effektive i problemløsning og håndtering af udfordringer. Følgende er nogle kendetegn ved en proaktiv organisation.
Karakteristika ved proaktiv organisation
- Målorienteret – mål tildeles, og fremskridt vurderes rettidigt.
- Udfør kortsigtede og langsigtede planer og hav en separat nødplan.
- Analyser markeder, konkurrenters adfærd og produkter; fokus på innovative tankegange.
- Motager feedback og kommentarer fra hele teamet før beslutningstagning
- Fokuser på kundetilfredshed, og evaluer kundefeedback rettidigt
- Arbejde tæt sammen med tekniske teams og salgsteams for at designe flere muligheder
Der er dog fordele og ulemper ved proaktive strategier.
Fordele ved proaktiv strategi
- Undgår trusler og problemer eller gør det lettere at håndtere problemer
- Forbedrer produktiviteten, effektiviteten og kvaliteten af det endelige produkt
- Mere tilfredse medarbejdere, da de er bemyndiget og føler, at deres synspunkter er vigtige for virksomhedens succes.
- Omkostningseffektiv
Ulemper ved proaktiv strategi
- Kan ikke forudse hver enkelt trussel
- Planlægning af et projekt på forhånd kræver mere tid.
Hvad er reaktive strategier?
Reaktiv strategi refererer til at håndtere problemer, efter de opstår, uden at planlægge på lang sigt. I visse tilfælde kan der opstå uventede problemer, enten internt eller eksternt. I sådanne tilfælde skal virksomheden reagere hurtigt. Og det er, når virksomheder norm alt bruger reaktive strategier.
Nedenstående er nogle karakteristika ved en reaktiv organisation.
Karakteristika ved reaktiv organisation
- Organisationen planlægger ikke fremtiden og tildeler ikke mål. I en nødsituation vil de dog planlægge at håndtere situationen.
- autokratisk karakter af topledelsen
- Alle problemer tackles med mavefornemmelser frem for at have en ordentlig analyse
- Stressende arbejdspladsmiljø
- Analyser ikke konkurrents adfærd, produkter eller marked
Der er både fordele og ulemper ved reaktive strategier.
Fordele ved reaktive strategier
- Medarbejdere har fremragende 'brandslukningsevner'.
- Det kan nogle gange spare tid, da det ikke inkluderer unødvendig planlægning.
Ulemper ved reaktive strategier
- Projekter overholder muligvis ikke måldatoer og kan overskride budgettet, da der ikke er nogen ordentlig planlægning
- Ingen korrekt tildeling af ressourcer
- Skabelse af panik og bekymring i tilfælde af et problem, som kan udgøre en trussel mod virksomhedens stabilitet
Anvendelse af proaktive og reaktive strategier
Planlægning for fremtiden vil give gunstige resultater for organisationen i alle aspekter. Hvis en virksomhed udelukkende følger en reaktiv tilgang, vil virksomheden være i en enorm risiko. Ikke desto mindre er der problemer, som en virksomhed ikke kan undgå, især problemer, der opstår fra det ydre miljø. Under disse omstændigheder skal organisationen handle hurtigt, og forudgående planlægning virker ikke. Derfor kan en virksomhed ikke kun komme videre kun ved at bruge proaktive strategier, begge strategier er gunstige for at forblive i virksomheden.
Hvad er forskellen mellem proaktive og reaktive strategier?
Nøgleforskellen mellem proaktive og reaktive strategier er, at proaktiv strategi altid reagerer på forventede udfordringer, hvorimod reaktiv strategi involverer håndtering af uventede situationer. Med andre ord er forskellen mellem anvendelsen af proaktiv strategi og reaktiv strategi primært ens forberedelse og ansvarlighed.
Lad os se på forskellen mellem proaktive og reaktive strategier ved at tage en sag inden for kvalitetskontrol. For eksempel, hvis en kvalitetschef i en virksomhed ser alt som op til standarden, indtil han eller hun modtager en klage, er det en reaktiv strategi. Hvis kvalitetschefen foretager en afsluttende inspektion af produkter, stikprøvekontrol osv. kunne han have undgået klagen’, er dette en proaktiv strategi.
Desuden kan proaktiv strategi reducere den indsats, som en virksomhed gør for krisestyring, hvorimod reaktiv strategi ikke kræver nogen indsats, før en krise indtræffer. En anden forskel mellem proaktive og reaktive strategier er også, at proaktiv strategi er anvendelig til forventede trusler, udfordringer og fremtidige forhold, mens reaktive strategier er anvendelige til den aktuelle situation.
Der kan dog være visse lejligheder, hvor forventede udfordringer, tendenser og prognoser kan være forkerte. Derfor vil proaktive strategier ikke være succesfulde hele tiden. Reaktive strategier undgår dog denne situation, da de kun behandler aktuelle problemer eller trusler.
Opsummering – Proaktiv vs Reaktiv
Nøgleforskellen mellem proaktiv og reaktiv strategi er, at proaktiv strategi bruges til fremtiden, mens reaktiv strategi bruges til den aktuelle kontekst. I en proaktiv strategi forudser du et problem og finder måder at afhjælpe det på. Men i reaktiv strategi er dette det modsatte - du står over for problemet med det samme. Desuden er virksomheder, der lægger vægt på proaktiv strategi, norm alt mere effektive til at håndtere udfordringer. Proaktive strategier er overlegne, fordi de giver den virksomhed, der bruger strategien, frihed til at træffe deres egne beslutninger i stedet for at reagere af nød på en situation, der allerede kan være ude af kontrol.
Billede høflighed:
1. "2767856" (CC0) via Pixabay
2. "Business Conflict" via (CC0) PublicDomainPictures.net
