Producentgaranti vs. garanti
Fremstillingsgaranti og garanti er vilkår, vi hører, når vi køber nye varer. Begrebet garanti er meget gammelt i at sælge produkter og tjenester og er nærmest løfter om produktets kvalitet til forbrugeren. De er afgørende for at varetage forbrugernes interesser. Folk føler sig generelt godt tilpas, når de finder en garanti for en bestemt tidsperiode med et produkt eller en tjeneste, da de er sikre på at få varen udskiftet uden omkostninger inden for garantiperioden, hvis det udvikler sig en ulempe. Men folk bliver forvirrede over brugen af ordet garanti, da de føler, at det er en lidt fortyndet version af garanti. Lad os finde ud af forskellene mellem en garanti og en garanti for at gøre læserne bedre informeret.
Garanti
Det er et dokument, du får ved køb af en vare. Den angiver et løfte fra producenten om udskiftning af produktet, hvis det udvikler en eller anden ulempe inden for en bestemt tidsperiode efter købet. Garanti har en juridisk status, og forbrugeren kan få det ved en domstol, uanset om han har bet alt for det eller fik det gratis sammen med produktet. Garanti ydes norm alt kun af producenter.
Garanti
Det er også et dokument, der skal beskytte forbrugernes rettigheder. Det er mere eller mindre som en forsikring, som vi køber for produkter. Det udstedes norm alt af distributører og forhandlere og dækker reparationsomkostningerne for den ulempe, der er udviklet af produkter. Garantien er også af begrænset karakter, da den kun gælder i en bestemt periode.
Nogle mennesker føler, at en garanti altid er bedre end en garanti, men hvad nytter en garanti på 10 år, hvis du opdager, at virksomheden er ude af drift efter 4-5 år, og du står over for et problem med produktet? På den anden side er en garanti, der kommer fra sælgeren, mere nyttig, da du kan få dit produkt repareret uden omkostninger inden for garantiperioden. Men med garanti får du en ombytning af produktet, men i tilfælde af garanti får du kun en reparation af det fejlbehæftede produkt.
Oversigt
• Både garanti og garanti er dokumenter, der har til formål at beskytte forbrugernes rettigheder
• Garanti er udstedt af producenter, mens garanti udstedes af sælgere og distributører
• I en garanti kan du enten få dine penge tilbage eller få varen udskiftet, men i tilfælde af garanti repareres varen kun gratis og erstattes ikke