Remote Desktop vs Remote Assistance
Remote Desktop Services er en komponent i Windows-operativsystemet, som giver en bruger mulighed for at få fjernadgang til data og applikationer på en anden computer via netværket. Remote Desktop Services bruger Remote Desktop Protocol (RDP) og blev først introduceret i Windows NT 4.0 (som Terminal Services). Remote Desktop og Remote Assistance er de to klientapplikationer i Windows, der bruger Remote Desktop Services. Fjernhjælp kan bruges af en bruger til at hjælpe en anden bruger eksternt. Remote Desktop kan bruges til at eksternt logge på en anden computer og få adgang til skrivebordet, data, applikationer og endda fjernstyre det.
Hvad er Fjernskrivebord?
Som nævnt ovenfor er Remote Desktop en klientapplikation på Windows, der bruger Remote Desktop Services som sin underliggende teknologi. Remote Desktop kan bruges til at eksternt logge på en anden computer og få adgang til skrivebordet, data, applikationer og endda fjernstyre det. Fjernskrivebord er dog ikke tilgængeligt på alle versioner af Windows. Nogle af de Windows-versioner, der inkluderer Fjernskrivebord, er Windows XP Professional, alle tre versioner af Windows Vista og Windows NT Terminal-server og alle dens senere serverversioner. Fjernskrivebord i klientversioner af Windows tillader kun én bruger at logge ind ad gangen. Men serverversionerne har ikke denne begrænsning.
Hvad er fjernhjælp?
Som nævnt ovenfor er Remote Assistance et klientprogram på Windows, der kan bruges af en bruger til at hjælpe en anden bruger eksternt. Med andre ord giver Remote Assistance brugere mulighed for at bede om hjælp ved at give andre adgang til deres egen computer. Remote Assistance bruger Windows Remote Desktop Services som sin underliggende teknologi. Alle versioner af Windows inkluderer fjernhjælp. Den bruger, der ønsker assistance, sender en invitation. Når invitationen er accepteret af den anden bruger, får hun manuelt tilladelse til at styre computeren.
Hvad er forskellen mellem Remote Desktop og Remote Assistance?
Selvom både fjernskrivebords- og fjernhjælpsapplikationer bruger den samme underliggende fjernteknologi (Remote Desktop Services), har de helt forskellige formål. Enkelt sagt giver Remote Desktop en bruger mulighed for at fjernstyre et skrivebord og applikationer på en anden computer over et netværk, mens Remote Assistance giver brugerne mulighed for at bede om hjælp ved at give andre adgang til deres egen computer. Fjernhjælp kræver en invitation fra én bruger til at starte fjernforbindelsen, mens Fjernskrivebord ikke kræver en invitation. Fjernskrivebord kræver kun et brugernavn og en adgangskode (på den eksterne maskine) for at oprette forbindelse. Når du bruger Fjernhjælp, skal den bruger, der sender invitationen, manuelt give tilladelse til den anden bruger. Derfor skal brugeren, der har brug for assistance, altid være logget ind på sit system for at få hjælp gennem Fjernhjælp. Begge brugere ser det samme skrivebord i Remote Assistance, mens kun ejeren ser skrivebordet, og andre ser velkomstskærmen i Remote Desktop. Du har brug for Windows XP for at tilbyde hjælp via Fjernhjælp. Du kan dog bruge mange versioner af Windows til at oprette forbindelse til et system, der kører Windows XP via Fjernskrivebord.
