Kernekompetencer vs karakteristiske kompetencer
Diskussionen om forskellen mellem kernekompetencer og særegne kompetencer har brug for en afklaring af, hvad en virksomheds kompetencer er. Kompetence relaterer sig til alt, som en virksomhed gør godt. Tag for eksempel et firma, der virkelig er opsat på at reducere fejl i produktionsprocessen. Så kan det være en kompetence at opretholde en relativt lav fejlprocent pr. hundrede produktionsenheder. Derfor er dette kendt som kompetence. En kernekompetence relaterer sig til alt, der er centr alt for virksomhedens kerne. I forlængelse af ovenstående eksempel kan denne reduktion af defekter pr. hundrede produktionsenheder være bekymret som den primære kilde til forretningssucces. I dette scenarie bliver lave defekter på hundrede produktionsenheder en kernekompetence, fordi dette er et af de centrale temaer for forretningssucces. Hvorimod en karakteristisk kompetence relaterer sig til en kompetence, der virkelig adskiller en virksomhed fra anden konkurrencedygtig virksomhed. Det bemærkes, at en kernekompetence også kun kan være en særegen kompetence, hvis en kernekompetence fremmer konkurrencefordele. En kernekompetence, der ikke fremmer en virksomheds konkurrencefordel, vil ikke blive betragtet som en karakteristisk kompetence.
Hvad er en kernekompetence?
Som nævnt ovenfor er en kernekompetence en kompetence, der er central i virksomhedens kerne. For det meste udvikler virksomheder på nuværende tidspunkt kernekompetence som et middel til at udvikle en stabil forretning. Denne stabilitet opnås som et resultat af kernekompetencer, fordi den skildrer det centrale tema og virksomhedens kernestyrke. De fleste praktikere er enige om, at kernekompetencer flyder hånd i hånd med virksomhedens forretningsmodel. Det er også vigtigt at udvikle en kernekompetence baseret på virksomhedens kerne. For eksempel, for en konsulentvirksomhed, er intellektuelle bestemt, da virksomheden afhænger af deres kapacitet. For en produktionsvirksomhed er udvikling af kernekompetence i fremstillingsprocessen vigtig, da virksomheden afhænger af effektiviteten af fremstillingsprocessen.
I litteraturen blev kernekompetencer konceptualiseret af mange forskere. For nylig foreslog Ljungquist (2007), at kernekompetence består af tre egenskaber. De er kompetencer, evner og ressourcer. Han udt alte også, at en virksomhed, der opfylder tre kriterier, formodes at have kernekompetencer. Disse kriterier siger, at en kernekompetence skal kunne give en vis værdi til kunderne i form af et produkt eller en service; kernekompetencer bør have karakteristikken unikhed, og kernekompetencer bør give adgang til forskellige markedssegmenter.
At lave produkter med minimale skader kan være en kernekompetence
Hvad er en karakteristisk kompetence?
Opnåelse af konkurrencefordele er meget vigtigt for virksomheder på nuværende tidspunkt, forudsat det intense konkurrenceprægede forretningsmiljø. Uanset branche eksisterer denne konkurrenceevne. Derfor formodes en virksomhed, der hæver sig over de øvrige relative konkurrenter, at have fordele. Teoretisk set er denne forudsætning kendt som konkurrencefordele. At opnå konkurrencefordele opnås primært ved at besidde særprægede kompetencer. Som udtrykket antyder, fremhæver 'særprægede' kompetencer karakteristikken ved 'unikhed.' Begrebet særprægede kompetencer er relativt let at identificere. Det betyder, at en kernekompetence, der gør det lettere at opnå konkurrencefordele for en virksomhed, anses for at besidde særlige kompetencer. Derfor kan en kernekompetence kun betragtes som en særegen kompetence, hvis der opnås en konkurrencefordel. Derfor er en kernekompetence ikke altid en karakteristisk kompetence.
I den virkelige verden har virksomheder opnået konkurrencefordele ved at besidde karakteristiske kompetencer. En virksomhed som Rolls-Royce har en unik fremstillingsproces af biler, som ingen anden bilproducent besidder. Nogle supermarkedskæder og logistikvirksomheder anvender unikke typer af supply chain management strategier og opnår derved konkurrencefordele i forhold til deres konkurrenter. Disse typer eksempler siger, at unikhed er en af de vigtigste bekymringer for særegne kompetencer.
Rolls-Royce-virksomheden har en markant kompetence
Hvad er forskellen mellem kernekompetencer og karakteristiske kompetencer?
Definitioner:
• Udtrykket kompetence vedrører alt, som en virksomhed gør godt.
• En kernekompetence relaterer sig til alt, der er centr alt for virksomhedens kerne.
• En karakteristisk kompetence er en kvalitet, der adskiller en virksomhed fra dens konkurrenter.
Forbindelse:
• En kernekompetence kan også kun være en karakteristisk kompetence, hvis en kernekompetence fremmer konkurrencefordele.
• Det er ikke alle kernekompetencerne, der fremmer særprægede kompetencer.