Travel Agent vs Tour Operator
Hvem henvender du dig til, et rejsebureau eller en rejsearrangør, når du beslutter dig for at tage på ferie i den kommende feriesæson? For mange mennesker, der ikke er sædvanlige feriegæster, synes udtryk som rejsebureau og rejsearrangør at være synonyme til at blive brugt i flæng. Faktisk er der mange ligheder mellem de roller, som disse to titelindehavere udfører for alle dem, der tager på ferier og ture. Der er dog forskelle i funktionerne for rejsebureauer og rejsearrangører, som vil blive fremhævet i denne artikel til gavn for feriegæster.
Rejseagent
Inkluderingen af ordet agent i rejsebureauet giver et fingerpeg om disse menneskers rolle og funktion. Et rejsebureau sælger attraktive rejsepakker til folk, der er interesserede i ferier. Faktisk er rejsebureauer mellemmænd mellem rejsearrangører og potentielle kunder, da disse mennesker har en kundebase og er eksperter i at matche ture og ferier i henhold til deres kunders behov og krav. Rejsebureauer har forskellige pakker under bæltet og kan hjælpe en familie på udkig efter feriedestinationer med en ideel tur, skræddersy pakken, så den er skræddersyet til en familie. Familier går op til rejsebureauer med specifikt budget, foreløbige rejsedatoer og foretrukne destinationer, og det er et rejsebureaus opgave at matche kravene til en familie med den bedst tilgængelige ferieplan til rådighed. Dette gør de efter at have rådført sig med rejsearrangører og de planer, de har.
Turarrangør
En rejsearrangør er den person, der er ansvarlig for faktiske arrangementer af transport- og indkvarteringsfaciliteter i enhver tur eller ferie. Hotellet, transporten, flyrejsen og alle andre faciliteter og faciliteter passes af rejsearrangører. Alle de finere aspekter af en tur er rejsearrangørernes ansvar. En rejsearrangør har større indsatser knyttet til en ferie, og han er også den person, der opnår maksimale fordele gennem en aftale. Det er dog også ham, der skal svede lige fra forberedelserne til det tidspunkt, hvor turisterne endelig vender tilbage til udgangspunktet.
Hvad er forskellen mellem rejsebureau og rejsearrangør?
• Mens både rejsearrangører og rejsebureauer er involveret i at give en turist afslappende og vidunderlige ferier, er der forskelle i roller og funktioner mellem de to.
• Et rejsebureau er som en tjener på en restaurant, da han byder gæsterne velkommen og tager imod bestillinger, der er forberedt af rejsearrangøren.
• Et rejsebureau har mange feriepakker under bæltet, og han foreslår eller anbefaler rejseplaner til deres kunder baseret på deres budgetter og andre krav.
• En rejsearrangør har ansvaret for at passe på de finere detaljer i en ferie eller tur, såsom hotel, indkvartering, måltider, transport osv.
• Når en rejsearrangør påtager sig hovedparten af ansvaret, er hans gebyr naturligvis meget højere end et rejsebureaus.
• Med fremkomsten af internettet har flere rejsearrangører udslettet behovet for rejsebureauer og leverer deres tjenester direkte til deres kunder.
• Der er dog folk, der elsker at gå den traditionelle vej ved at involvere et rejsebureau, før de tager på ferie.
• Thomas Cook og Cox and Kings er to af de mest populære rejsebureauer i verden.
