Nøgleforskel – Teori X vs Teori Y
Teori X og teori Y blev introduceret i 1960 af Douglas McGregor, en amerikansk socialpsykolog i hans bog 'The Human Side of Enterprise.' Dette er en af de mest berømte motivationsteorier inden for ledelse. I kombination omtales begge tilgange som teori XY. Teori XY forbliver central for organisationsudvikling og for at forbedre organisationskulturen og udvikles ud fra, at der er grundlæggende tilgange til at styre mennesker ud fra deres egenskaber. Den vigtigste forskel mellem teori X og teori Y er, at teori X antager, at medarbejderne ikke kan lide arbejde; de ønsker at undgå det og ønsker ikke at tage ansvar, hvorimod Teori Y antager, at medarbejderne er selvmotiverede og blomstrer på ansvar.
Hvad er teori X?
Teori X antager, at medarbejdere ikke kan lide arbejde; de vil undgå det og vil ikke tage ansvar. Teori X er også kendt som 'autoritativ ledelsesstil'. Ifølge McGregor skal Teori X-medarbejdere kontrolleres og tvinges, da de kun er motiveret af økonomiske belønninger.
På grund af medarbejdernes ovennævnte karakteristika er ledere nødt til at pålægge dem pligter for at få arbejdet udført og føre tilsyn med dem på en kontinuerlig basis. I det 20. århundrede dominerede Teori X ledelsesstil mange virksomheder, hvor lederne opfattede, at medarbejderne havde de ovenfor beskrevne træk. I sådanne miljøer var medarbejderne ikke motiverede til at opnå kvalitet og forbedring og karriereforløb. Senere er Teori X blevet betragtet som en negativ måde at håndtere medarbejdere på grundet teoriens iboende negative aspekter. Af denne grund er det meget vanskeligt at opnå organisatorisk ekspertise, da den menneskelige kapital ikke i tilstrækkelig grad understøtter det samme.
Direkte tilsyn og vægt på at nå mål kan være noget velegnet til fremstillingsrelaterede organisationer. Men en sådan tilgang er ekstremt vanskelig at anvende i servicerelaterede organisationer.
Hvad er teori Y?
Teori Y, også kaldet 'deltagende ledelsesstil', antager, at medarbejderne er selvmotiverede og blomstrer på ansvar. Teori Y-medarbejdere er dedikerede til arbejdet, og har derfor brug for minimal supervision. De er motiveret af en kombination af økonomiske belønninger og ikke-finansielle belønninger såsom empowerment og teamwork.
Ledere vil sandsynligvis give mere ansvar og styrke Teori Y-medarbejdere, da de er engagerede i deres arbejde og er entusiastiske over at præstere godt. Yderligere, da de ikke er motiveret af økonomiske belønninger alene, er det vigtigt at få dem involveret i beslutningsprocessen. Påtvingelse af beslutninger på teori Y-medarbejdere vil føre til deres utilfredshed, og dette vil påvirke organisationens præstation negativt. Teori Y tilgang til ledelse har vundet øget popularitet sammenlignet med teori X tilgang, da organisationens mål bedre kan kobles til medarbejdernes mål. Teamwork, kvalitetscirkler og brainstormsessioner bruges i teori Y-organisationer for at give medarbejderne platforme til at dele deres ideer og meninger.
Figur 01: Mnemonisk enhed til to teorier: en person, der nægter at arbejde ("X") og en person, der jubler over muligheden for at arbejde ("Y")
Hvad er forskellen mellem teori X og teori Y?
Theory X vs Theory Y |
|
| Teori X antager, at medarbejdere ikke kan lide arbejde; de vil undgå det og ønsker ikke at tage ansvar. | Teori Y antager, at medarbejderne er selvmotiverede og trives med ansvar. |
| Nature of Management Style | |
| Teori X er en autoritativ ledelsesstil. | Teori Y er en deltagende ledelsesstil. |
| Udbredelse | |
| Teori X var den fremherskende ledelsesstil i det 20.th århundrede. | Moderne organisationer anvender i stigende grad teori Y-ledelsesstil. |
| Motivation | |
| Theory X-medarbejdere er primært motiveret af økonomiske belønninger. | Ikke-finansielle belønninger er hovedmotivatoren for Teory Y-medarbejdere. |
Opsummering – Teori X vs Teori Y
Forskellen mellem teori X og teori Y er, at teori X medarbejdere er forbundet med negative egenskaber, mens teori Y medarbejdere er forbundet med positive egenskaber. Generelt genererer mange ledere påvirket af teori X norm alt dårlige resultater. På den anden side bruger ledere teori Y producerer bedre præstationer og resultater og giver folk mulighed for at vokse og udvikle sig. Men nogle akademikere og praktikere kritiserer teori XY som en ledelsestilgang, da de hævder, at medarbejdere besidder både negative og positive egenskaber afhængigt af hver situation. Derfor bør situationsbestemt ledelsesstil bruges for at generere optimale resultater.
