Nøgleforskel – Insourcing vs Outsourcing
Nøgleforskellen mellem insourcing og outsourcing er, at insourcing er at tildele en opgave eller et projekt til en part i virksomheden i stedet for at ansætte en ekstern virksomhed, mens outsourcing er praksis med at udlicitere en opgave eller et projekt til en tredje festselskab. Dette er to muligheder, som en organisation kan vælge imellem, når den ønsker at påtage sig et særligt projekt eller regelmæssig drift. Begge muligheder har deres egne fordele og ulemper, så virksomheder bør nøje vurdere begge muligheder, inden de træffer en beslutning.
Hvad er insourcing?
Insourcing henviser til at tildele en opgave eller et projekt til en part i virksomheden i stedet for at ansætte en ekstern virksomhed.
F.eks. ADF Company ønsker at designe et nyt system til at registrere medarbejderoplysninger. ADF har en intern it-afdeling med 15 medarbejdere, som ADF tildeler dette nye projekt.
Beslutningen om, hvorvidt en opgave eller et projekt skal insources, afhænger af tilgængeligheden af passende kompetencer i organisationen. I ovenstående eksempel, hvis det nye system er meget kompliceret, og ADF mener, at it-personalet ikke besidder de nødvendige færdigheder til at bygge det nye system, så vil insourcing ikke lykkes.
Fordele ved insourcing
Insourcing er ideel til virksomheder, der ønsker at bevare kontrollen over opgaven eller projektet. Medarbejderne i virksomheden vil varetage arbejdet, så det er bekvemt at opretholde tilstrækkelig kontrol. Derudover har insourcing nedenstående fordele.
- Medarbejderne er fortrolige med, hvordan virksomheden fungerer, og dermed hvad der forventes afhængigt af virksomhedens mål.
- Omkostningerne kan være lavere siden brugen af eksisterende ressourcer.
Hvad er outsourcing?
Outsourcing henviser til praksis med at udlicitere en opgave eller et projekt til en tredjepartsvirksomhed. Outsourcing kan ses som en almindelig tendens i mange brancher. Mange virksomheder outsourcer støttefunktioner såsom HR, løn og regnskab til specialiserede virksomheder. Nogle gange outsourcer virksomheder driften til virksomheder uden for landet; som kaldes 'offshoring'.
F.eks. GHF Company beslutter at outsource sin HR-funktion til et uafhængigt HR-firma, da det mener, at det kan være billigere end at beholde en intern HR-afdeling.
Fordele ved outsourcing
Den største fordel ved outsourcing er evnen til at fokusere på virksomhedens kerneaktiviteter ved at udlicitere ikke-kerneaktiviteterne. Desuden nydes omkostningsbesparelser ofte, når de outsources, da outsourcingvirksomheden (tredjepartsvirksomheden) kan have stordriftsfordele, som vil blive givet videre til virksomheden i form af omkostningsbesparelser. Ud over at spare på faste omkostninger og arbejdskraft, er årsagerne til, at virksomheder anvender outsourcing, forbedret effektivitet og større produktivitet.
En Service Level Agreement (SLA) indgås af virksomheden med tredjeparten, som angiver arten af opgaven eller projektet, der skal udføres, og det forventede kvalitetsniveau og andre standarder, der skal opfyldes. Selvom der er mange fordele ved outsourcing, indebærer denne type kontrakt en risiko, hvor fortrolige oplysninger om virksomheden kan erhverves af tredjepartsvirksomheden. Yderligere vil der ikke være nogen garanti for, at de forventede kvalitetsstandarder vil blive opfyldt, eller om outsourcing- alternativet er omkostningseffektivt, da virksomheden har begrænset kontrol over opgaven eller projektet.
Figur 01: Outsourcing til en virksomhed uden for det hjemmehørende land omtales som offshoring
Hvad er forskellen mellem insourcing og outsourcing?
Insourcing vs Outsourcing |
|
| Insourcing er at tildele en opgave eller et projekt til en part i virksomheden i stedet for at ansætte en ekstern virksomhed. | Outsourcing henviser til praksis med at udlicitere en opgave eller et projekt til en tredjepartsvirksomhed. |
|
Nøglefordel | |
| Kontrol over projektet eller opgaven kan opretholdes af virksomheden i insourcing. | Kunne fokusere på virksomhedens kerneaktiviteter ved at udlicitere de ikke-kerneaktiviteter. |
| Fortrolighed | |
| Med en insourcing-mulighed vil følsomme virksomhedsoplysninger ikke være i fare. | Fortroligheds- og sikkerhedsproblemer kan opstå som følge af outsourcingaftaler. |
| Pris | |
| Omkostningerne kan være lavere, hvis eksisterende ressourcer bruges. | Omkostningsbesparelser opnås ofte på grund af stordriftsfordele. |
Oversigt – Insourcing vs Outsourcing
Nøgleforskellen mellem insourcing og outsourcing afhænger af, om operationen udføres af medarbejderne i organisationen (insourcing) eller af en tredjepartsvirksomhed (outsourcing). Beslutningen om at insource eller outsource et projekt eller en opgave afhænger af dets art og det tilsigtede resultat; outsourcing er en aktivitet, der har vundet meget popularitet i den seneste tid. Desuden kan det være omkostningseffektivt at outsource eller insource, og dette vil variere afhængigt af hver situation.
