Kunstlig vs. administrativ
I et kontormiljø er det ekstremt vigtigt at kende forskellen mellem kontor- og administrative opgaver, især hvis man tilhører en af disse kategorier. Selvom de to roller kan være ret ens, gør adskillige forskelle i arten af deres arbejde dem unikke i deres egen ret.
Hvad er kontorist?
En kontorist eller en kontorist, en funktionær, der har fået overdraget generelle kontoropgaver, er en person, der beskæftiger sig med salgsrelaterede opgaver i et detailhandelsmiljø. Kontorarbejde involverer for det meste arkivering, journalføring, personaleserviceskranke og andre sådanne opgaver. Selvom gejstlig beskæftigelse ikke kræver en universitetsgrad, kræves erhvervsuddannelse og en vis universitetsuddannelse for området. Arbejdsgivere kan tilbyde gejstlig uddannelse, mens kendskab til visse kontorudstyr og -software ofte er påkrævet for en gejstlig jobrolle. Da en gejstlig jobrolle kræver, at individer udfører meget rutineprægede opgaver med ringe autonomi, betragter sociologer som Joseph Hickey, William Thompson eller James Henslin, at folk, der var engageret i gejstlige pligter, tilhører arbejderklassen. De fleste gejstlige stillinger besiddes selv i dag af kvinder, mens præstestillinger tidligere også var blevet holdt udelukkende af kvinder. Nogle af de funktioner og titler, der hører til det gejstlige erhverv er Data Entry Clerk, Hotel Front Desk Clerk, Sales Clerk, Service Desk Clerk, Deli Clerk, Clinical Clerk, Cash Register Clerk, Documentation Clerk og etc.
Hvad er administrativt?
Administrative tjenester involverer ledelse eller udførelse af forretningsdrift, beslutningstagning samt håndtering af mennesker og andre ressourcer for at lede aktiviteter mod fælles mål. De, der beskæftiger sig med administrative tjenester, skal have en formel uddannelse, der overstiger en gymnasial eksamen, da de er forpligtet til at håndtere krævende opgaver, der kræver en vis mængde ekspertise. Nogle administrative roller kræver en bachelorgrad, mens andre kan være påkrævet en toårig administrativ grad eller et etårigt certifikat. Den gennemsnitlige løn for administrativt personale afhænger af deres uddannelse og træning.
Hvad er forskellen mellem administrativ og kontorist?
• Personer, der har præstestillinger i en organisation, behøver ikke en formel uddannelse. Personer, der beskæftiger sig med administrative opgaver, skal have højere uddannelsesmæssige kvalifikationer, såsom en bachelorgrad eller en toårig administrativ grad.
• Gejstlige embedsmænd er betroet med rudimentære grundlæggende funktioner såsom besvarelse af telefonopkald, arkiveringer osv., mens administrative officerer er betroet mere krævende opgaver.
• Gejstlige arbejdere er placeret i det nederste niveau af lønskalaen med ca. $18.440 – $44.176 i henhold til området og ekspertiseniveauet. Den gennemsnitlige lønskala for en administrativ medarbejder kan variere fra $23, 160 og $62.070 afhængigt af deres uddannelse og træning.
• Kontorarbejde betragtes som et avanceret job på et niveau, hvorimod administrativt arbejde er en progression i to grader.
• Opgaver i en gejstlig rolle kan omfatte opgaver såsom arkivering, organisering, indtastning af grundlæggende oplysninger i et computersystem osv. Ekspedienten kræver ingen særlig fagekspertise og overvåges heller ikke af andre.
• Administrativt arbejde kræver specialiseret viden inden for mere end ét felt. Ekspertise inden for dataindsamling, analyse, fortolkning og rapportering er vigtig for en administrationsrolle, ud over evnen til at arbejde uden supervision, bruge god dømmekraft og forudgående planlægningsevner.
Derfor kan man konkludere, at mens personer, der beskæftiger sig med kontoropgaver, er dem, der anerkendes som begyndere, hvorimod administrative opgaver udføres af uddannede administrative assistenter eller sekretærer.
