Nøgleforskel – Marketing vs Forretningsudvikling
Virksomheder anvender forskellige strategier for at opnå succes blandt konkurrenter. Disse omfatter handlinger for at gøre deres produkter tillokkende for kunderne samt for at udvide deres virksomheds skala og omfang. Marketing og forretningsudvikling er to måder, som virksomheder bruger til dette formål. Den vigtigste forskel mellem marketing og forretningsudvikling er, at markedsføring er aktiviteten, sættet af institutioner og processer til at skabe, kommunikere, levere og udveksle tilbud, der har værdi for kunder, kunder, partnere og samfundet som helhed, mens forretningsudvikling er proces med at forfølge strategiske muligheder ved at udvikle nye produkter, gå ind på nye markeder og danne forretningspartnerskaber med andre virksomheder.
Hvad er marketing?
American Marketing Association definerer marketing som "aktiviteten, sættet af institutioner og processer til at skabe, kommunikere, levere og udveksle tilbud, der har værdi for kunder, klienter, partnere og samfundet som helhed". Det vigtigste aspekt at overveje i marketing er 'marketingmixet'. Dette inkluderer de komponenter, der hjælper virksomheden med at differentiere sig fra sine konkurrenter. Alle disse komponenter bør være i synkronisering med en vellykket marketingstrategi. Marketingmix omtales også som '4 P'er' og omfatter
Produkt
Dette er den vigtigste faktor i marketingmixet. Et produkt kan enten være en håndgribelig vare eller en immateriel service, der opfylder et behov eller behov hos forbrugerne. Det er af absolut vigtighed, at virksomheden tydeligt kommunikerer produktet eller dets vigtigste funktioner til kunderne.
F.eks. Volvo er populær på grund af deres bilers 'sikkerhedsfunktion'
Pris
Dette er den pengeværdi, som produktet vil blive ombyttet til. Prisbestemmelser vil påvirke fortjenstmargener, udbud, efterspørgsel og markedsføringsstrategi. En række prisstrategier er tilgængelige for en virksomhed, som hovedsageligt afhænger af arten af det produkt, der tilbydes.
F.eks. Louis Vuitton er et af de dyreste modemærker i verden
Promotion
Promotion omfatter de forskellige måder, hvorpå relevant produktinformation kommunikeres til kunderne. Dette består af elementer som annoncering, telemarketing, markedsføring på sociale medier og direkte markedsføring. For at kampagnestrategien skal være effektiv, er det vigtigt at fokusere på at kommunikere produkternes unikke salgsargumenter.
F.eks. Body shop har konstant promoveret sig selv som en etisk virksomhed, der ikke implementerer dyreforsøg
Place
Dette henviser til de distributionskanaler, der bruges til at levere produkterne til kunderne. En godt spredt distributionskanal er afgørende, hvis en god rækkevidde til kunderne er virksomhedens mål. Da kunder kan bestille produkter online, er rettidig distribution af det fysiske produkt til deres hoveddør blevet stadig vigtigere.
F.eks. Coca Cola har en af de fineste distributionskanaler udbredt i 200 lande
Figur 1: Marketingmix for Hugo Boss
Hvad er forretningsudvikling?
Forretningsudvikling er processen med at forfølge strategiske muligheder for en virksomhed ved at udvikle nye produkter, gå ind på nye markeder og danne forretningspartnerskaber med andre virksomheder.
Produktudvikling
Produktudvikling er en strategi, hvor virksomheder udvikler nye produkter eller produktkategorier og markedsfører dem på eksisterende markeder, dvs.e. til samme kundekreds. Denne type strategi kan implementeres med succes af velrenommerede virksomheder, der har et etableret varemærke, da kunder generelt ikke tøver med at købe produkter fra velkendte mærker.
Unilever lancerede f.eks. CLEAR shampoo til beskyttelse af hovedbunden mod problemer som skæl og tørhed
Markedsudvikling
Markedsudvikling er en vækststrategi, der identificerer og udvikler nye markedssegmenter for eksisterende produkter. En markedsudviklingsstrategi kan primært implementeres ved at gå ind på et nyt geografisk marked eller ved at målrette nye kunder i nye segmenter
F.eks. er virksomheder som Nestlé og Coca-Cola gået ind på afrikanske markeder som en del af deres vækststrategi
Business Partnerships
Forretningspartnerskab er enhver form for alliance mellem to virksomheder for at nå et fælles mål. Sådanne alliancer kan tage form af fusioner, opkøb eller joint ventures. Omkostningsbesparelser og fordele ved hinandens kernekompetencer er hovedårsagerne til at indgå et forretningspartnerskab.
F.eks. I 1984 etablerede General Motors og Toyota et joint venture af et bilfremstillingsfirma ved navn New United Motor Manufacturing, Inc. (NUMMI)
Hvad er forskellen mellem marketing og forretningsudvikling?
Markedsføring vs forretningsudvikling |
|
| Markedsføring er aktiviteten, sættet af institutioner og processer til at skabe, kommunikere, levere og udveksle tilbud, der har værdi for kunder, kunder, partnere og samfundet som helhed. | Forretningsudvikling er processen med at forfølge strategiske muligheder for en virksomhed ved at udvikle nye produkter, gå ind på nye markeder og danne forretningspartnerskaber med andre virksomheder. |
| Typer | |
| Strategier, der forbedrer produkt, pris, promovering og sted, er markedsføringstiltag. | Produktudvikling, markedsudvikling og forretningspartnerskaber er forretningsudviklingsbestræbelser. |
| Omkostninger og tidsramme | |
| Markedsføringsindsatsen er billigere og kan vare i en relativt kortere tidsramme end forretningsudviklingsindsatsen. | Forretningsudvikling er meget dyrt og strækker sig generelt over en længere tidsramme. |
Opsummering – Marketing vs Forretningsudvikling
Forskellen mellem marketing og forretningsudvikling afhænger hovedsageligt af det formål, de udføres for. Markedsføring er en øvelse, der udføres for at skaffe kunder og med succes møde konkurrencen. På den anden side er forretningsudvikling en strategi til at vokse forretningen ved hjælp af produkt- og/eller markedsudvikling eller gennem forretningsalliance. Forretningsudvikling praktiseres i betydelig skala i globale virksomheder, mens markedsføring udføres af alle typer virksomheder. Ydermere, jo mere innovative marketingindsatsen er, jo lettere er det at tiltrække kunder til virksomhedens produkter og brand.
