Public Relations vs Publicity
Public Relations og Publicity er to forskellige udtryk, som der er forskelle imellem. Virksomheder, der specialiserer sig i public relations, laver reklame, men de gør også meget mere end reklame. Således er det klart med denne sætning, at 'public relations' (PR) er et større begreb, der omfatter omtale. Offentlighed er lettere end public relations, og næsten alle kan gøre det. Men PR kræver færdigheder, der rækker ud over blot at uddele pressemeddelelser til journalister fra forskellige aviser. I denne artikel vil vi forsøge at fremhæve forskelle mellem public relations og publicitet for at lade folk værdsætte disse forskelle og lave strategier i overensstemmelse hermed.
Hvad er Public Relations?
Hver virksomhed har en Public Relations-afdeling, der er nok til at markere den betydning, virksomheder tillægger dette koncept. I virkeligheden er 'public relations' en sum af alle aktiviteter, der udføres for at forme den offentlige mening i den ønskede retning. Det fungerer ud fra princippet om at gøre opfattelse til virkelighed i kundernes hoveder. Den fantastiske succes med iPhones og iPads har meget at gøre med deres fremragende funktioner, men der er meget mere til deres succes og den måde, de opfattes som statussymboler rundt om i verden af millioner af brugere. Det er de fremragende PR-øvelser udført af Steve Jobs og hans team, der har fået folk til at elske disse gadgets. Og hvad med Steve Jobs? Han er et perfekt eksempel på de Public Relations, der blev hengivet til på tidspunktet for udgivelsen af bærbare Mac-computere og notebooks. Den fantastiske succes med Mac-projektmapper og ikonet, som Steve Jobs i dag er på grund af den massive Public Relations-øvelse bortset fra aggressiv omtale, der blev foretaget for at skabe en aura omkring ham og hans produkter.
Det er en Public Relations-afdelings ansvar at se, at organisationens omdømme forbliver intakt, og virksomheden har et image, der altid er positivt i folkets bevidsthed. Public Relations sikrer, at virksomhedens image og troværdighed styrkes, og virksomhedens produkter og tjenester genererer goodwill om virksomheden. En effektiv Public Relations er sikker på at påvirke offentlighedens adfærd på en positiv måde. Dette fremhæver karakteren af Public Relations. Lad os nu gå videre til en forståelse af offentlighed.
Hvad er offentlighed?
Publicitet kan antage mange former, såsom nyhedsdækning, feature-artikler, talkshows på tv-programmer, blogs og breve til redaktører og så videre. Offentlighedens hovedfunktion er at henlede mediernes opmærksomhed på virksomhedens produkter og tjenester. Offentlighed er forskellig fra reklame i den forstand, at den ikke betales, mens virksomheden skal betale for at få fat i en berømthed for at støtte virksomhedens produkt, eller når den annoncerer i magasiner, tv eller andre websteder på nettet. Dette understreger, at offentlighed er forskellig fra public relations. I modsætning til i tilfældet med Public Relations, hvor aktiviteterne er rettet mod at forme en specifik mening i en ønsket retning, involverer publicitet ikke en sådan proces. Det er blot et tilfælde af at henlede pubicens opmærksomhed mod noget. Lad os nu opsummere forskellen på følgende måde.
Hvad er forskellen mellem public relations og offentlighed?
- Målet med PR og omtale er det samme, og det er at tiltrække mediernes opmærksomhed mod virksomhedens produkter, men omtale er kun en del af hele PR-øvelsen, der udføres for at skabe goodwill og troværdighed for virksomheden i offentlighedens øjne (potentielle kunder).
- Princippet om perception er, at virkeligheden er på arbejde, når der udføres effektiv PR-øvelse, og en god PR-strategi kan skabe en aura omkring et produkt eller en person, der fører til fantastisk succes.
