Supervisor vs Manager
Hvis du finder en person, der holdes ansvarlig for andres præstationer i en organisation, hvad er så indtrykket i dit sind om den pågældende persons rolle i organisationen? Er han en leder eller en supervisor? Der er mange ligheder i ledernes og supervisors roller og ansvar, hvilket gør, at mange mennesker føler, at disse titler er udskiftelige. De to betegnelser er dog helt forskellige, hvilket vil være klart efter at have læst denne artikel.
Supervisor
Hvis en medarbejder har beføjelse til at give instruktioner til en række andre medarbejdere vedrørende arbejde og præstationer, anses han for at være en supervisor. Når en medarbejder holdes ansvarlig for arbejdet for dem, der arbejder som underordnede, menes han også at være en supervisor. Personer, der udfører rollen som supervisor, er kendt under mange andre navne såsom koordinator, facilitator, teamleder, tilsynsførende osv. Ordet supervisor kommer fra det engelske ord supervise which mans to watch en person eller en aktivitet for at sikre sikkerhed og korrekthed af proceduren. En supervisor er således en person, der fører tilsyn med andre personer eller deres aktiviteter. Det bliver klart, at kernen i en supervisors rolle og ansvar ligger i at overse andres aktiviteter til tilfredsstillelse af fastsatte standarder i en organisation.
En tilsynsførendes stilling i en virksomhed anses for at være på det laveste trin af ledelsen. En supervisor i enhver afdeling har mere eller mindre samme erhvervserfaring som de andre medlemmer i sit team, men han anses for at være lederen af gruppen.
Manager
Ordet leder kommer af ordet ledelse, og en leder er en person, der leder mænd. At styre er at kontrollere og organisere ting, mænd og begivenheder. Ledere gør netop det. De sikrer en problemfri drift af den daglige funktion på en arbejdsplads, uanset om det er forretning, hospital eller fabrik. Styring og organisering af mænd og aktiviteter er således kernen i en leders job. En leder har organisationens bedste i baghovedet hele tiden og skal styre mænd og deres aktiviteter på en sådan måde, at de opnår de bedst mulige resultater for organisationen.
I sportens verden skal vigtigheden af en manager i en holdsport ses for at blive troet. Ledere i fodboldklubber trækker store lønninger, der til tider er højere end selv deres stjernespillere. Dette giver en indikation af den vigtige rolle, disse ledere spiller i spillernes præstationer og spillerne som et hold.
Manager er en titel, der er blevet meget almindelig, og der er floor managers i store butikker, retail managers, hotel managers og så videre. En leder er en alsidig titel, der gives til personer, der administrerer en gnidningsløs drift af den daglige drift i organisationer i alle afskygninger.
Hvad er forskellen mellem Supervisor og Manager?
• Manager administrerer, mens supervisor overvåger.
• Der er forskellige lederniveauer på alle ledelsesniveauer med juniorniveau, mellemniveau og senere seniorniveau.
• Supervisors er på det laveste trin af ledelsen.
• Supervisors er medarbejdere, der er forpligtet til at passe andre underordnede medarbejderes aktiviteter og præstationer for at sikre et standardniveau.
• Ledere sikrer problemfri drift af den daglige drift med styring af mandskab og maskineri.
