Six Sigma vs CMMI
Øgende konkurrence, højere omkostninger og behov for ensartet kvalitet i produkter og tjenester har resulteret i vedtagelsen af metoder og teknikker, der sigter mod at forbedre effektiviteten, reducere fejl, opretholde kvalitetsniveauer og forbedre processer og procedurer. Six Sigma og Capability Maturity Model Integration (CMMI) er to sådanne teknikker, der sigter mod at forbedre organisatoriske processer for at opfylde organisatoriske mål og mål mere effektivt. På trods af at både six sigma og CMMI tilføjer værdi til organisationen og medfører store besparelser i form af effektivitet og omkostninger, er måderne, hvorpå disse metoder implementeres, ret forskellige fra hinanden. Artiklen giver et klart overblik over hver teknik og fremhæver lighederne og forskellene mellem six sigma og CMMI.
Hvad er Six Sigma?
Six sigma henviser til et sæt af teknikker og metoder, der bruges til forbedring af processer med det formål at reducere fejl og fejlfrekvenser. Ifølge six sigma-konceptet er en defekt enhver proces eller output, der ikke lever op til kundens specifikationer. Six sigma sigter mod at forbedre kvaliteten af virksomhedens forskellige processer og procedurer ved først at identificere årsager til defekter, derefter fjerne disse årsager og minimere variabiliteten i forretningsprocesserne. Udtrykket six sigma er afledt af statistik og er en metode, der bruges i statistisk kvalitetskontrol til at forbedre proceskapaciteten af en bestemt proces. Proceskapacitet er et indeks, der måler antallet af dele, der er produceret efter specifikationer.
Six sigma blev udviklet som en del af kvalitetskontrolprogrammet af Motorola i 1986, og det sigter mod at reducere produktionsfejl til højst 3.4 fejl pr. 1 mio. Der er to hovedkoncepter, der følges under six sigma; de er DMAIC og DMADV. DMAIC står for definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere. DMADV står for definere, måle, analysere, designe og verificere. DMAIC er implementeret for nuværende eksisterende processer, som mangler specifikationer og skal tilpasses seks sigma-konceptet. DMADV implementeres ved udvikling af nye processer eller produkter til seks sigma kvalitetsniveauer.
Hvad er CMMI?
CMMI (Capability Maturity Model Integration) er en procesforbedringsmodel, der fungerer ud fra princippet om, at kvaliteten af en bestemt proces, et bestemt system eller et produkt for det meste er baseret på kvaliteten af de processer, der er involveret i udviklingen af det. og vedligeholdelse. CMMI er en metode, der bruges til at vejlede og påvirke forbedring af processer og udvikling af processer, der opfylder organisatoriske mål. CMMI blev udviklet af Carnegie Mellon University på vegne af U. S. Regeringen. CMMI består af tre områder, som omfatter:
- Produkt- og serviceudvikling
- Serviceetablering, administration og levering
- Produkt- og serviceanskaffelse
CMMI har identificeret 5 modenhedsstadier, der definerer, hvor vellykket en proces fungerer. Under CMMI er alle elementer i en specifik proces opdelt i procesområder, som gør det muligt for virksomheder at sikre sig, at alle elementer i processen er korrekt evalueret og forbedret. Denne model har også 16 procesområder, der kan skræddersyes til organisationers specifikke behov og organisatoriske mål.
Hvad er forskellen mellem Six Sigma og CMMI?
Six sigma og CMMI tilføjer begge værdi til organisationer ved drastisk at reducere fejl, omkostninger, spild og ineffektivitet. Begge teknikker har til formål at forbedre organisationsprocesser, så specifikke mål og mål kan nås hurtigere og mere effektivt. Den største forskel mellem six sigma og CMMI er, at CMMI blev udviklet til softwareindustrien og derfor har begrænset anvendelse i forhold til six sigma, der er mere bredt brugt. En anden væsentlig forskel mellem six sigma og CMMI er, at six sigma-tilgangen inkluderer teknikker, der bruges til at identificere, måle, holde styr på og endelig evaluere effektiviteten af procesforbedringsaktiviteter. CMMI er på den anden side et sæt retningslinjer med 'hvordan' tilgang til procesforbedring. CMMI fokuserer på procesforbedringen inden for specifikke procesområder og er derfor domænespecifik. I modsætning hertil har six sigma en bredere tilgang til at forbedre processer og eliminere defekter på et organisatorisk niveau på tværs af forskellige domæner.
Oversigt:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma og CMMI (Capability Maturity Model Integration) er to sådanne teknikker, der har til formål at forbedre organisatoriske processer for at opfylde organisatoriske mål og mål mere effektivt.
• Six sigma henviser til et sæt af teknikker og metoder, der bruges til forbedring af processer med det formål at reducere fejl og fejlfrekvenser.
• Ifølge six sigma-konceptet er en defekt enhver proces eller output, der ikke lever op til kundens specifikationer.
• Six sigma forbedrer kvaliteten af en virksomheds forskellige processer og procedurer ved først at identificere årsagerne til defekter og derefter fjerne disse årsager og minimere variabiliteten i forretningsprocesserne.
• Capability Maturity Model Integration (CMMI) er en procesforbedringsmodel, der bruges til at vejlede og påvirke forbedringen og udviklingen af processer, der opfylder organisationens mål.
• CMMI har identificeret 5 modenhedsstadier, der definerer, hvor vellykket en proces fungerer. Denne model har også 16 procesområder, der kan skræddersyes til organisationers specifikke behov og organisatoriske mål.
• En væsentlig forskel mellem six sigma og CMMI er, at six sigma-tilgangen omfatter teknikker, der bruges til at identificere, måle, holde styr på og endelig evaluere effektiviteten af procesforbedringsaktiviteter. CMMI er på den anden side et sæt retningslinjer med 'hvordan' tilgang til procesforbedring.
