Coaching vs Feedback
Umiddelbart føles de to ord coaching og feedback så meget forskellige, når du hører dem. Det er på grund af opfattede forskelle mellem de to begreber, som vi har kendt dem siden vores barndom. Når alt kommer til alt, handler coaching ikke kun om at give instruktioner til nogen og feedback om at give oplysninger om en persons præstationer til ham? På en arbejdsplads er både coaching og feedback vigtigt for en leder, og han er nødt til at bruge de to begreber fornuftigt. Det er dog bedre at forstå nuancerne i de to udtryk, før du anvender disse principper.
Coaching
For at øge medarbejdernes potentiale anvendes coaching som et værktøj effektivt af ledere på en arbejdsplads. Dette er en færdighed, der søges hos ledere og anses for at være vigtig for udviklingen af kernekompetencer i arbejdsstyrken. Coaching er svært at visualisere på en arbejdsplads, hvis alt, hvad man har set i coachingens navn, er at undervise klasser, der er organiseret for at formidle viden i nogle få fag til klare konkurrenceprægede eksamener. På en arbejdsplads handler coaching om at bringe positive ændringer i arbejdsstyrkens adfærd. Det bliver klart for selv en udenforstående, at coaching uden feedback er ufuldstændig, og man kan ikke forvente en ændring i en persons adfærd, før han får feedback fra sin træner.
Feedback
Feedback er en vigtig del af træningen af en person og betragtes som en uformel metode til at forsøge at påvirke medarbejdernes adfærd på arbejdspladsen. Feedback opfattes mere som en positiv rådgivning eller evaluering. Feedback er et instrument i hænderne på en coach til at forbedre arbejdsstyrkens præstation. Feedback, hvis det er i form af konstruktiv kritik, kan opnå underværker, da folk kan lide at vide, hvordan de klarer sig, og hvad de bør gøre for at forbedre.
Hvad er forskellen mellem coaching og feedback?
• Feedback er en integreret del af coachingbestræbelser, selvom det modsatte af dette ikke er sandt, og feedback kræver ikke coaching
• Feedback fokuserer på fortiden, mens coaching fokuserer på fremtiden
• Feedback gør en selvbevidst, og han indser sine styrker og svagheder
• Men uden yderligere assistance i form af coaching er feedback ineffektiv
• Feedback er blot et af værktøjerne i hænderne på en coach til at bringe ændringer i medarbejdernes adfærd og til at udvikle lederevner
• Feedback er information om fortiden givet nu for at have en effekt på fremtiden
